AGB und Versand
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Zustandekommen des Vertrages im Onlinshop
3.Widerrufsbelehrung: Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
4.Ausnahmen vom Widerrufsrecht
5. Preisangaben und deren Gültigkeit
6. Versand
7. Mindestbestellwert
8. Bezahlung
9. Gewährleistung
10. Produkthaftung
11. Umtausch
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen in unserem Onlinshop und sind unter www.thecookingcookie.at in der zum Bestellvorgang gültigen Version abrufbar.
2. Zustandekommen des Vertrages im Onlinshop
Allein die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch keinen zustandegekommenen Kaufvertrag dar. Durch das Anklicken der Auswahl legen Sie ihre Ware in den virtuellen Warenkorb. Dort haben Sie die Möglichkeit dessen Inhalt und ihre persönlichen Daten zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern oder zu löschen. Durch den Button "Jetzt kaufen" geben Sie ein verbindliches Angebot für einen Vertragsabschluss ab. Mach den Bestellvorgang erhalten Sie eine Bestätigungsmail (Auftragsbestätigung) Ihres Einkaufs in unserem Onlineshop.
Alle unsere Artikel werden nur in haushaltsüblichen Mengen an den Endverbraucher abgegeben und nicht ein gewerbliche Abnehmer.
3. Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von vierzehn Tagen zu widerrufen, ab dem Tag, an dem Sie die Lieferung komplett übernommen haben. Um dieses Recht auszuüben nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Kundenservice auf:
„The Cooking Cookie“
Karin Heigl, Kreuzstrasse 20, 8112 Gratwein-Straßengel
Website: www.thecookingcookie.at
email: info@thecookingcookie.at
Dazu müssen Sie Ihren Entschluss mittels einer eindeutigen Erklärung diesen Vertrag widerrufen. Verwenden Sie dafür das Widerrufsformular
Falls Sie den Vertrag widerrufen, ersetzen wir an dem Tag nach Erhalt der Retoure innerhalb von vierzehn Tagen den Kaufpreis inklusive der günstigsten Versandkosten, falls sie einen teureren Rückversand gewählt haben.
Tierfutter kann nur originalverschlossen und ungeöffnet mit intaktem Siegel und intakter Verpackung retourniert werden und ist ansonsten davon ausgenommen. Daher prüfen Sie vor dem Absenden der Bestellung genau die benötigte Menge, Größe und den Inhalt der Bestellware.
Sollte es dennoch zu einer Retournierung der Ware kommen, müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust nach Prüfung, auf einen nicht sachgemäßen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB unter anderem nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
5. Preisangaben und deren Gültigkeit
Die genannten Preise im Onlineshop sind in Euro deklariert und beinhalten keine Mehrwersteuer.
Es wird gemäß § 6 UStG keine Umsatzsteuer berechnet
6. Versand
Der Versand erfolgt über die österreichische Post. Die Vergebührung richtet sich nach den Tarifen der österreichischen Post.
7. Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
8. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt gegen Vorauskasse plus Versandkosten. Erst nach Einlangen der vollständigen Summe wird die Ware versendet.
Als Bezahlungoptionen bitten wir Vorauskasse beziehungsweise Bezahlung bei Abholung an. Die Rechnung zu Ihrer Bestellung wird Ihnen unabhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart per E-Mail zugeschickt. Sollte keine E-Mail-Adresse hinterlegt sein wird die Rechnung dem Paket beigelegt.
9. Gewährleistung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort gegenüber uns im Kundenservice.
10. Produkthaftung
Missbräuchliche Verwendung unserer Produkte sind laut dem Produkthaftungsgesetz nicht gedeckt. https://www.oesterreich.gv.at/themen/notfaelle_unfaelle_und_kriminalitaet/unfall/Seite.2895000.html
Verkauft wird, was in Onlineshop gezeigt wird. Es handelt sich dabei ausdrücklich um Zubehör und Snacks für Hunde.
11. Umtausch
Der Umtausch erfolgt nur bei Ware die in der Originalverpackung verpackt ist. Bei tierischen Futtermittel erfolgt eine Rücksendung beziehungsweise ein Umtausch nur dann, wenn das Siegel und die Verpackung ungebrochen und unbeschädigt ist